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IT/애플

에어팟 수리 방법, 리퍼 비용, 애플케어플러스 가입 필요성

by @llthins@bout 2023. 2. 26.

본 포스팅에서는 에어팟 수리 비용과 리퍼 비용, 애플케어플러스 가입 필요성에 대해 작성해 보겠습니다. 에어팟 애플케어플러스의 보증 기간은 2년인데요, 결론부터 말씀드리면 에어팟 애플케어플러스 반드시 가입하시는 것이 좋습니다.

 

애플케어플러스 가입비용, 보증범위에 대해 자세히 확인하시고 싶으시면 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

애플케어플러스 가격, 수리 범위, 리퍼 비용 가입 방법 등 총 정리

에어팟 수리 방법, 리퍼 비용, 애플케어플러스 가입 필요성

수리 방법

애플 고객지원(클릭 시 이동) - Apple 수리 - 수리 시작하기 - 제품확인하기의 로그인하기 - 에어팟 선택(에어팟이 안 나온다면 일련번호를 등록) - 원하는 항목 선택 - 수리받을 제품 가져가기 - 일련번호 제출 - 원하는 매장 선택 후 예약

리퍼 비용

배터리 교체 비용 : 6만 5천 원 (애플케어플러스 가입 시 0원)

침수 등 기타 파손: 13만 원(애플케어플러스 가입 시 4만 원)

애플케어플러스 가입 필요성

애플케어플러스 가입비가 6만 9천 원인데, 배터리 교체비용만 6만 5천 원입니다. 그리고 2년에 한 번은 반드시 배터리 교체를 해야 하기 때문에 가입을 추천드립니다.

1. 수리 방법

에어팟 수리 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 애플 고객지원(클릭 시 이동)으로 이동합니다.

2. Apple 수리를 클릭하시고, 수리 시작하기를 클릭합니다.

애플-수리
Apple 수리

3. 애플 아이디 로그인을 하시고 제품 선택하기를 누릅니다. 나의 기기에 에어팟이 있다면 그것을 클릭하시고, 없다면 아래의 에어팟을 클릭합니다.

4. 원하시는 항목을 선택하시고 계속하기를 선택합니다. (저는 배터리를 선택해 보겠습니다.)

5. 추가 옵션의 수리받을 제품 가져가기를 누르시고, 일련번호를 제출합니다. 일련번호는 아이폰으로 에어팟을 착용하신 후, 블루투스 옵션에서 확인가능합니다.

애플-수리받을-제품-가져가기
애플 수리받을 제품 가져가기

* 일련번호 확인 방법: 아이폰에서 에어팟을 착용하신 후, 블루투스 설정을 누릅니다. 그리고 에어팟 옆의 아이콘 i를 누릅니다. 그 후 조금 밑으로 내려오시면 일련번호를 확인할 수 있습니다.

에어팟-일련번호-확인방법1
에어팟 일련번호 확인방법
에어팟-일련번호-확인방법2
에어팟 일련번호 확인방법

 

6. 원하는 매장을 선택하고 예약합니다. 그리고 센터에 방문하여 수리받습니다.

수리 방법은 위의 순서대로 애플 고객지원에서 예약 후 방문하시면 되는데요, 사유에 대해서는 침수 등 솔직히 말씀드려도 다 수리를 해주시기 때문에 편하게 말씀하시면 됩니다. 물론 고의 파손의 경우 리퍼가 불가능하기 때문에 고의 파손했다는 말은 하면 안되겠지요.

 

또한 리퍼를 거절 당할 경우에는 다른 지점도 방문해보시기 바랍니다. 같은 상태라도 엔지니어에 따라 접수를 해주는 후기도 매우 많기 때문입니다.

2. 리퍼 비용 (수리 비용)

에어팟 수리 비용은 다음과 같습니다. 정확한 비용은 애플 고객센터(클릭 시 이동)에서 확인이 가능한데요, 간단히 정리하면 다음과 같습니다.

 

에어팟 - 배터리: 6만 5천 원(애플케어플러스 가입 시 무료), 분실: 9만 5천 원, 기타 손상(침수 등): 9만 5천 원(애플케어플러스 가입 시 4만 원)

에어팟 프로 - 배터리: 6만 5천 원(애플케어플러스 가입 시 무료), 분실: 13만 원, 기타 손상(침수 등): 13만 원(애플케어플러스 가입 시 4만 원)

 

애플케어플러스 가입비는 6만 9천 원으로 동일합니다. 침수 등 기타 손상에는 애플케어플러스를 가입하셔도 4만 원의 리퍼 비용이 있으며, 배터리는 80% 미만(79%부터 가능합니다.)이 될 경우 무료로 보상이 가능합니다.

 

이때 리퍼비용은 1건 당 비용입니다. 즉, 한 번에 에어팟 양쪽 2 유닛과 충전기를 합쳐 총 3개를 수리한다 하셔도 1건으로 잡히기 때문에 애플케어플러스 가입 기준 4만 원으로 수리를 할 수 있습니다.

3. 애플케어플러스 가입 필요성

리퍼 비용을 보시면 에어팟 애플케어플러스 가입 필요성을 이해하실 것입니다. 가입비가 6만 9천 원인데, 배터리를 무상으로 교체가능합니다. 단순히 비교해도 4천 원만 더 내면 애플케어플러스 혜택도 받고 무료로 배터리 무상 교체도 가능한 것입니다. 

 

에어팟을 사용해 보신 분은 공감하시겠지만 보통 2년 정도 사용하면 완충 시 배터리가 80% 미만일 가능성이 99%입니다. 따라서 뒤도 돌아보지 말고 가입해야 하는 것입니다. 물론 구매 후 2년 내 아무 고장을 안 낼 자신이 있다면 애플케어플러스를 가입하지 않는 것이 4천 원 이득입니다만 4천 원에 이 정도 혜택을 포기하는 것은 현명하지 않습니다.

 

또한 애플케어플러스는 제품 구입 후 2개월 안에 가입하면 되기 때문에, 최대 2년 2개월까지 보상이 가능한 점도 고려하여 가입하셔야 합니다.

 


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